Cobrança em conformidade com a legislação vigente

Soluções em cobrança e recuperação de crédito com tecnologia e performance.

A CBMax combina inteligência digital, equipe especializada e atendimento humano para reduzir a inadimplência da sua empresa — preservando o relacionamento com seus clientes.

+10
anos de mercado
200k
ligações por dia
60
posições de atendimento
Nacional
atendimento em todo o Brasil

O que fazemos

Cobrança inteligente do primeiro contato à recuperação total.

Reduz inadimplência

Menos inadimplência, mais saúde financeira e previsibilidade no fluxo de caixa da sua empresa.

Recupera crédito

Estratégias personalizadas de cobrança preventiva, extrajudicial e judicial com altos índices de recuperação.

Preserva relacionamento

Cobrança amigável, ética e respeitosa. Recuperamos o crédito sem comprometer sua relação comercial.

Nossos serviços

Soluções que oferecem maior recuperação de crédito.

Três frentes conectadas para cobrir todo o ciclo de cobrança — do pré-vencimento à execução judicial.

01

Cobrança Preventiva

Conjunto de ações executadas antes do vencimento para prevenir o endividamento dos seus clientes e relembrá-los dos compromissos financeiros. Nossa equipe inicia o contato dias antes da data do boleto, identificando riscos ao pagamento e evitando a inadimplência antes que ela aconteça.

02

Cobrança Extrajudicial

Primeira fase da cobrança, com telecobrança, notificação escrita e abordagem consciente para negociação. Conduzida com orientação e supervisão do departamento jurídico, aliada à cobrança in loco. Investimos constantemente em tecnologia para garantir agilidade, segurança e transparência.

03

Cobrança Judicial

Quando a via extrajudicial se esgota, atuamos na esfera judicial com departamento jurídico próprio, especializado na promoção de medidas em defesa dos interesses creditórios e morais dos nossos clientes. Acompanhamos as fases de conhecimento e execução até a recuperação do crédito.

Por que a CBMax

Diferenciais que geram performance real na recuperação.

Inteligência digital

Ferramentas de cobrança digital que aumentam as taxas de sucesso no contato, cobrança e negociação — melhorando resultados com baixo custo operacional.

Modelo híbrido em cloud

Tecnologia em cloud em todas as ferramentas, com equipes alternando entre home office e escritório, sem perda de qualidade ou controle.

Equipe de especialistas

Negociadores altamente treinados, com conhecimento aprofundado da legislação e capacitados para conduzir negociações complexas.

Cliente no centro

Todas as decisões são tomadas com base na satisfação do cliente final — respeitando horário e canal preferidos, mesmo em momentos difíceis.

Benefícios da terceirização

Por que terceirizar a cobrança com a CBMax?

Somos uma empresa de cobrança amigável que busca resolver pagamentos pendentes em conformidade com a legislação.

  • Equipe preparada

    Rotina de cobrança conduzida por profissionais com técnicas apuradas de negociação e bom atendimento.

  • Custo operacional baixo

    Alta efetividade na cobrança extrajudicial com o menor custo operacional do mercado.

  • Ótimos resultados

    Altos índices de recuperação de crédito em todas as nossas operações.

  • Somos digitais

    Ferramentas digitais que multiplicam as chances de recebimento das dívidas.

  • Maior efetividade

    Organização e análise de dados que aumentam a assertividade da operação.

  • Custo zero para o cliente

    Sem taxa de anuidade ou qualquer despesa — cobramos apenas quando recuperamos.

Nossos compromissos

Como conduzimos cada operação.

Flexibilidade

Soluções sob medida para cada caso — casos diferentes exigem estratégias diferentes.

Ética

Preservação dos direitos do consumidor e conduta transparente em toda cobrança.

Respeito

Tratamento digno e cortês, garantindo resolução rápida e compreensível.

Segurança

Processos protegidos garantindo a integridade das informações dos clientes.

Transparência

Comunicação aberta e prestação de contas detalhada em todas as operações.

Nossa estrutura

Escala e tecnologia para entregar resultado consistente.

10+
anos de mercado
200 mil
ligações realizadas por dia
60
posições de atendimento
500 m²
de estrutura própria
NR-17
aderência total à norma
100%
internet redundante

Quem somos

Compromisso, qualidade e dedicação em cada recuperação.

A CBMax é uma empresa de assessoria especializada na recuperação de crédito e cobranças em geral, criada para prover soluções personalizadas às diversas necessidades dos clientes — combinando agilidade nos resultados, qualidade total e menor custo.

Nossa assessoria conta com sistemas de cobrança e banco de dados informatizado para localização de devedores, gerando prestações de contas transparentes e detalhadas.

Somos formados por profissionais altamente capacitados, com treinamentos em técnicas e abordagens específicas para cada perfil de devedor — sempre com assessoria preventiva para evitar a inadimplência antes que ela ocorra.

Custo zero para nossos clientes: não cobramos taxa de anuidade nem qualquer despesa — apenas no caso de cobrança judicial autorizada.

Pronto para reduzir a inadimplência da sua empresa?

Fale agora com um especialista da CBMax e receba uma proposta personalizada para o seu volume de cobrança.